La buona relazione e giacche e possibile imporre un rimborso verso quelle transazioni giacche non sono andate a buon perspicace, transazioni improprie ovverosia per fatto di prodotti difettosi. Malgrado cio, il risarcimento non viene nondimeno accettato da Google, e presente dipende dalla metodo di restituzione della compagnia e dallo sviluppatore dell’app o dell’oggetto guadagnato. Leggi attuale articolo in comprendere mentre e maniera divenire risarcire da Google Play sul tuo PC oppure macchina arredo.
- Rifusione acquisti Google Play sull’account fruitore
- Sul calcolatore elettronico
- Dispositivi mobili
- Ospitare un esposto scorretto, danneggiato o non efficiente
- Mezzo pretendere un rimborso in un compera irregolare unitamente la tua lista di credito un aggiunto maniera di corrispettivo
- Maniera verificarsi il restituzione e quanto opportunita richiede
- Prassi di indennizzo Google Play in carte donazione, saldo pubblicitario prepagato e donazioni
- Rimborsi automatici alle spalle la disinstallazione di un’app acquistata
Indennizzo acquisti Google Play sull’account cliente
Devi parere giacche se hai guadagnato un pezzo ovverosia un’applicazione, successivamente ti sei ravveduto o hai ricevuto un prodotto compromesso, il attivita offre 48 ore a causa di imporre un restituzione, escludendo problemi. E attuale vale e nell’eventualita che hai guadagnato musica, proiezione, libri oppure gente contenuti, sara realizzabile volere un rimborso per mezzo di la stessa limite.
La richieda deve abitare inoltrata alla vicenda Google dedicata. Qua si potranno addirittura comprare ancora informazioni sulla metodo del reso di Google. Improvvisamente appassito alle spalle secco la metodo da eleggere durante indirizzare una domanda di risarcimento sul tuo PC e dispositivi mobili.
Sul PC
Nel tuo browser, accedi alla pagina di rifusione. Rivedi la prassi di indennizzo di Google e fai clic verso Continua:
Apparira percio una persiana di conversazione attraverso avvalorare il tuo account. Se vedi il tuo indirizzo email, seleziona esattamente, Continua, appresso segui le istruzioni sullo schermo attraverso integrare il modulo di istanza rifusione.
Dato che l’indirizzo email non e adulterato, clicca circa No e seleziona il link blu Accedi all’account preciso:
La https://besthookupwebsites.org/it/three-day-rule-review/ sicurezza di indennizzo da pezzo di Google ti verra inviata in capo a quattro giorni lavorativi. Nell’eventualita che non sei status tu ad rilevare l’articolo o l’app (pero attraverso esempio, e governo un tuo compagno ovvero consueto per mezzo di il tuo account), puoi ciononostante comportare il risarcimento della somma di averi versata. La esigenza puo risiedere tipo seguendo la giudizio al di sopra illustrata.
Segno: ti consigliamo, davanti di avanzare qualsivoglia atto da Google Play, di informarti sulle condizioni di risarcimento dello sviluppatore attraverso non accogliere sorprese.
Dispositivi mobili
Se vuoi effettuare un rifusione meno di 2 ore posteriormente averlo ottenuto, e verosimile farlo all’interno dell’app, in altro modo no. Con quest’ultimo accidente dovrai ampliare il browser dal tuo telefono ed associarsi nella facciata play.google. Qui dovrai aprire il menu (mostrato dall’icona con tre linee verticali) ed addentrarsi su Account, successione acquisti. Studio l’acquisto e seleziona Richiedi un rifusione ovverosia Segnala un incognita.
Nelle opzioni, seleziona colui in quanto descrive la tua dislocazione. Poi compila il blocco e indica giacche desideri ricevere un restituzione. Apparira una notifica sullo schermo e riceverai un’e-mail contenente la deliberazione di indennizzo. Ed qua il conclusione a causa di accogliere un restituzione e di quattro giorni lavorativi.
Riguardo a iPhone la norma da succedere e la stessa descritta dopo in i dispositivi Android, con l’unica discrepanza affinche l’indirizzo da registrare nel browser e:
Accettare un guadagno inesatto, ammaccato ovverosia non efficiente
Nel caso che la interrogazione di restituzione e relativa verso prodotti inviati mediante un guasto, non dovresti indugiare esagerazione verso lungo: il estremita a causa di comportare il indennizzo e di sole 48 ore. Vedi addosso la accompagnatore passo andatura a causa di saperne di oltre a riguardo a atto devi fare.
Mezzo pretendere un rimborso attraverso un acquisto diverso unitamente la tua lista di fido un aggiunto metodo di corrispettivo
Dato che noti un utilita sulla tua certificato ovvero circa un aggiunto metodo di versamento cosicche utilizzi, che non e stato prodotto ne da te, nemmeno da un’altra persona da te autorizzata, il estremita a causa di inoltrare una consiglio e di 120 giorni. Bensi inizialmente di convenire un report e soddisfacentemente:
- Controllare giacche l’addebito cosi davvero di Google Play: i dati cosicche appaiono sulla movente di rituale usano il seguente edotto: Google + app reputazione sviluppatore ovvero notorieta dell’app oppure tipo di posato (film, musica, libri. Qualora non contiene questi dati e codesto istruito, significa perche non e governo meritato dal Google Store. Per corrente accidente, e superiore avvicinare avanti la tua cassa verso elevare l’addebito.
- Durante elevare acquisti impropri da Play Store, accedi alla facciata Segnala acquisti non autorizzati riguardo a Google Play. Clicca riguardo a Continua verso avvalorare cosicche non sei status tu ovverosia un’altra uomo da te autorizzata per contegno l’acquisto. Potrai preferire l’articolo da risarcire dall’interfaccia visualizzata. Fai clic contro Invia appresso segui le istruzioni sullo schermo:
Modo verificarsi il indennizzo e quanto opportunita richiede
Puoi osservare lo ceto del tuo indennizzo nella vicenda dell’account Google Play. Qualora hai acquistato una cosa, apparira per questa scritto, in altro modo apparira maniera niente e nessuna ordine temporale. Convenire clic sulla turno morso per cima verso forza conservatrice presso successione ordini durante rappresentare le transazioni.
Accedi e loggati al luogo web di Google Play, con l’account giacche hai adoperato durante effettuare l’acquisto. Apri la scheda ordine temporale ordini > rifusione. Nel caso che tutto e andato abilmente, puoi trovare Rimborsi. Cio significa cosicche il ricchezza e gia status restituito, insieme lo proprio metodo di deposito adoperato verso l’acquisto (scritto di fama, PayPal, eccetera).
Mentre, se appare la discorso eliminato, significa perche non e stata effettuata nessuna transazione sul tuo account, quindi non c’e credibilita da restituire.
Il periodo attraverso accettare il rifusione dipendera dal norma di rimessa usato durante l’acquisto. Visualizza la presagio di restituzione di Google nel Google Play Store.
Prassi di indennizzo Google Play durante carte presente, irremovibile pubblicitario prepagato e donazioni
I certificati donazione, i saldi promozionali di Google Play e le ricariche di soldi in varieta non sono rimborsabili nel caso che non previste dalla giustizia.
Rimborsi automatici posteriormente la disinstallazione di un’app acquistata
A seconda dell’applicazione per rimessa, se viene disinstallata improvvisamente posteriormente il download oppure entro il periodo fissato dallo sviluppatore, l’utente riceve immediatamente un restituzione. Eppure prudenza, nell’eventualita che l’app viene reinstallata, deve capitare acquistata di insolito e potrebbe non avere luogo piuttosto rimborsabile.
Attraverso maggiori dettagli sulla sistema dei rimborsi di Google App Store, consulta la vicenda [google Informazioni relative ai rimborsi sopra Google Play]